Consulenza

Il patrimonio di conoscenze che derivano dal contatto quotidiano con tutti i settori industriali, permette a Eco-Techno di proporre a ogni suo interlocutore soluzioni e non solo impianti.

L’Azienda è a disposizione per consulenze sulle varie tecnologie di trattamento acque, siano esse complementari agli evaporatori, che alternative (impianti chimico-fisici, osmosi inversa, membrane, demineralizzatori, filtrazione, impianti biologici, pirolisi).

Progettazione

Nonostante gli oltre 3000 impianti installati in tutto il mondo, ogni nuovo progetto nasce sulle specifiche di ogni singolo cliente.
L’attenta valutazione delle variabili di processo, del layout e del contesto in cui viene installato un nostro Evaporatore è di fondamentale importanza per la scelta dei materiali costruttivi e per la realizzazione di eventuali varianti tecniche.

Prove

Ogni realtà aziendale ha le proprie caratteristiche.
Per fornire una soluzione realmente su misura e rispondere a ogni esigenza, ECO-TECHNO effettua prove di laboratorio sui campioni di prodotto forniti dal cliente. L’analisi viene eseguita direttamente dal personale del nostro laboratorio di ricerca e se necessario, approfondita con prove su impianto pilota.

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Noleggio

Eco-Techno fornisce a noleggio impianti pilota per prove a breve e lungo termine o per interventi mirati e specifici.

Siamo l’unica azienda in grado di fornire impianti pilota di ogni tipologia: a pompa di calore, termici a multiplo effetto, impianti raschiati o DRY. Permettiamo di ricreare la medesima condizione di utilizzo degli impianti industriali offrendo al cliente la possibilità di simulare con estrema precisione il ciclo di processo prima dell’eventuale conferma del progetto.

Post vendita

Assistenza e servizio ricambi

Eco-Techno garantisce un servizio di qualità per l’intera vita di ogni singola macchina.
Considerando che la durata degli impianti installati è mediamente di 15 anni e oltre, il personale interno è a disposizione del cliente per qualsiasi esigenza riguardo a:

• l’installazione dell’impianto nel processo produttivo e messa in funzione
• la consulenza tecnica in tempo reale, tramite il collegamento via modem con il nostro personale specializzato
• la fornitura di parti di ricambio originali; la disponibilità di un archivio storico permette inoltre di poter sempre garantire la reperibilità di ogni singolo pezzo, anche dopo molti anni dall’acquisto dell’impianto.

Assistenza remota

L’assistenza in remoto permette di monitorare via web, dalla sede centrale, i parametri dell’impianto e intervenire a distanza per eventuali modifiche o per lo studio di nuove ricette.
Ciò evita, nella maggior parte dei casi, l’intervento diretto di un nostro tecnico presso il cliente, minimizzando i costi di gestione dell’impianto, oltre a fornire un servizio in tempo reale.

Tutto questo con il vantaggio che il software installato nella macchina al momento dell’acquisto, non deve essere aggiornato nel corso degli anni.